旭川信用金庫

よくあるご質問

よくあるご質問

盗難・紛失

カード、通帳を盗難・紛失した時の連絡先は…
通帳の印鑑を紛失した時は…

偽造・盗難カード等被害の補償について…

「偽造・盗難カード」による被害の補償は…
「重大な過失」と「過失」について…
補償をうけるための条件は…
「重大な過失」以外にも補償されないケースはありますか…
すべての種類のキャッシュカード被害が補償されますか…

各種変更

名義変更をしたいのですが…
住所変更をしたいのですが… 市より住居表示が変わった旨、連絡があったのですが…
届出印鑑を変更する方法は?

口座開設

新しく普通預金口座を作りたいときは…
個人事業主や任意団体でも普通預金口座を作りることができますか

定期預金

定期預金を解約したい。取引店と違うが、近くの旭川しんきんで解約できないのか?

住宅ローン

住宅ローンの返済日や返済金額、返済期間等を変更したいのですが… また、繰上返済はできますか?

振込

土曜・日曜・祝日でも振込できますか
振込先を間違えたので、取り止めたいのですが・・・

ATM

ATMの1日ご利用限度額について

キャッシュカード

キャッシュカードの暗証番号変更の手続き方法は?
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった場合、どうしたらいいのか?暗証番号を所定の回数相違したため、使えなくなった…

インターネットバンキング

インターネットで振込や残高照会をしたいのですが…

その他

公共料金の口座振替サービスを申込みたいのですが…
マル優について
小切手帳・約束手形帳の発行依頼について
決済用普通預金について
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